Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Présentation du vendeur
Le site [lauvya.com](https://www.lauvya.com) est édité par Hamid Salim Rezig.
Email de contact : Rezig.salim.hamid@gmail.com
Numéro de téléphone : +33609759958                     
                                         +971564876522


1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente des produits proposés par Lauvya à travers ses différents canaux de distribution (site internet, plateformes partenaires) aux clients, tout en précisant les droits et obligations du Vendeur et du Client dans le cadre de ces transactions.

2. Produits et Disponibilité

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site nymeaskin.com. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles et peuvent être modifiées sans préavis. Le vendeur met en œuvre ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilité de ses produits. En cas d'indisponibilité d'un produit après validation de la commande, le Vendeur s’engage à informer le client dans les meilleurs délais et à proposer un produit de remplacement ou le remboursement du produit concerné.

3. Prix

Les prix des produits sont affichés sur le site dans la devise locale de chaque pays. Les prix sont indiqués en ttc et peuvent être soumis à des frais supplémentaires (frais de livraison, droits de douane, etc.) en fonction de la législation locale applicable.

Le taux de conversion applicable sera celui utilisé par le prestataire de paiement (banque, Apple Pay, etc.) au moment de la transaction, ce qui peut entraîner des frais de conversion en fonction de l'établissement bancaire du client.

4. Commande

La commande est considérée comme valide uniquement après la validation et le paiement intégral de celle-ci. Toute commande passée sur le site auriwax.com est soumise à confirmation par le vendeur. Une fois la commande confirmée, un e-mail de confirmation sera envoyé au client. Ce dernier est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande (adresse de livraison, coordonnées de paiement, etc.).

5. Mode de Paiement

Le paiement des produits se fait exclusivement en euros (EUR). Le client peut régler sa commande par carte bancaire (VISA, MasterCard, etc.), ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site au moment de la commande.

tous les paiements sont protégés et sécurisés par Stripe.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids des produits, et seront ajoutés au montant total de la commande.

France

  • Livraison standard : Le délai de livraison est estimé entre 5 et 8 jours ouvrables.

  • Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.

Le vendeur met en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la livraison dans les meilleurs délais, cependant, les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination et des services de transport utilisés.

7. Retours et Réclamations

Le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception des produits pour retourner les articles non utilisés et non endommagés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de préparation de commande.

Les retours doivent être effectués conformément aux instructions disponibles sur le site. Si un produit est défectueux ou endommagé, le client devra en informer le vendeur dans les 30 jours suivant la réception de la commande pour organiser un remplacement ou un remboursement.

8. Douanes et Taxes

Les frais de douane et autres taxes locales sont à la charge du client, selon les lois et régulations en vigueur dans le pays de destination. Le vendeur ne saurait être tenu responsable des frais supplémentaires liés à l’importation des produits. Les taxes peuvent varier selon le pays de livraison.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site nymeaskin.com, y compris les textes, images, logos, et vidéos, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée des éléments du site est interdite.

10. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, imprévus ou liés à l’utilisation des produits, ni des conséquences liées à des informations erronées fournies par le client. La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande du client.

11. Modification des CGV

Le vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne sur le site. Le client sera informé de toute modification par l'intermédiaire du site.


12. Droit applicable et juridiction compétente


Le présent site est soumis à la législation des Émirats Arabes Unis pour les questions d'enregistrement et d'exploitation. Toutefois, pour les transactions avec des clients résidant dans les régions suivantes, les législations locales s'appliquent.